C Magazine (Logeion), February 1, 2011, Authors: Arnold Koning, Bas De Rue

Sociale media kunnen van onschatbare waarde zijn voor een groot infrastructureel project. Maar hoe diep duik je erin? C zet twee visies tegenover elkaar: de 24/7 mentaliteit van de Noord/Zuidlijn versus de routine van Rijkswaterstaat. ‘Als je hiermee begint, heb je nooit meer rust

http://www.tappan.nl/documenten/artikel_sociale_media_infraprojecten.pdf